Início › Perguntas
PerguntasO que os dentistas perguntam antes de começar
As perguntas abaixo são as que donos de clínica fizeram de verdade nas conversas com a LIA, na ordem das mais frequentes.
Quanto custa a LIA?
A implantação vai de R$ 2.000 a R$ 6.000 e a mensalidade de R$ 600 a R$ 1.200. O valor depende do tamanho da clínica (quantos dentistas e quanto volume no WhatsApp) e de integrar ou não com o seu sistema. Você testa 15 dias grátis antes de pagar a implantação.
A LIA funciona com o meu sistema de agenda?
Hoje ela roda em clínicas que usam Dental Office, Clinicorp e Google Agenda. Para outros sistemas, depende de o sistema permitir integração: a gente confere com você antes de fechar, e se não der para integrar, a LIA pode trabalhar com o Google Agenda.
Preciso de um número novo de WhatsApp?
Não. A LIA responde no número que a clínica já usa. A conexão é feita por QR code, e os pacientes continuam falando com o mesmo número de sempre.
Ela entende áudio e foto?
Sim. Ela entende texto, áudio e imagem: foto, radiografia, pedido de exame e comprovante de pagamento.
Como funciona na prática?
O paciente manda mensagem e a LIA responde na hora, tira as dúvidas com as informações da sua clínica e oferece horários. Antes de confirmar, um código confere se o horário ainda está livre, então ela não encaixa dois pacientes no mesmo horário. O que só a equipe resolve, ela passa com nome, número e resumo da conversa.
Quanto tempo leva para começar?
A implantação leva de 7 a 14 dias úteis: conectar o WhatsApp, cadastrar as regras da clínica (procedimentos, duração, profissionais, horários), integrar a agenda e testar antes de ligar para os pacientes.
Meus pacientes vão saber que é uma IA?
Ela conversa em linguagem natural, entende contexto e áudio, e não usa menu de “digite 1”. Se o paciente pedir para falar com uma pessoa, ela passa para a equipe.
E se a LIA não souber responder?
Ela não inventa. O que foge do que a clínica cadastrou, como negociação de valor ou dúvida clínica, vai para a equipe com o resumo da conversa, e a LIA para de responder aquele paciente até a equipe assumir.
A minha recepcionista perde o emprego?
Não é para isso. A LIA tira do WhatsApp o trabalho repetitivo (responder preço de limpeza pela décima vez, confirmar consulta, correr atrás de quem sumiu) e a recepção fica com quem está na frente dela.
A equipe pode responder junto com a LIA?
Pode. Quando alguém da equipe responde o paciente, isso fica registrado no histórico e a LIA leva em conta o que foi dito.
Atualizado em 13/10/2026.
Ficou alguma dúvida? Pergunta pra ela
Manda uma mensagem. Ela vai te atender do jeito que atenderia o seu paciente, e depois a gente conversa sobre a sua clínica.